¿Cómo generar satisfacción antes de que llegue el cliente? Pre- stay

¿Cómo generar satisfacción antes de que llegue el cliente? Pre- stay

Apropiarse del cliente desde antes incluso del momento de la reserva, no es un capricho narcisista, es una oportunidad de negocio para su hotel o alojamiento rural.

Queremos al cliente porque mientras es “nuestro” podemos conectarlo con nuestros servicios y con nuestra marca.
Está claro que desde que decidió reservar, hasta que llega a nuestra puerta el cliente ha seguido tomando decisiones sobre su viaje.

Puede, por ejemplo, reservar una cena en un restaurante o comprar un tour por la ciudad. ¡Pero eso también podemos ofrecérselo nosotros!
Desde el primer contacto podemos asegurar su satisfacción, mejorar su experiencia y comenzar el camino para convertirlo en un cliente fidelizado.
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Pon a punto tu hotel para el verano, 9 puntos claves

Pon a punto tu hotel para el verano, 9 puntos claves

Dejar las fotos de cálida chimenea y paisajes nevados de cara al verano no parece lo más adecuado. Nos hacen falta niños en la piscina, frescas ensaladas en el jardín, tumbonas relajantes al sol de la mañana frente al paisaje con un refresco helado (con gotitas de condensación) en la mesita… eso puede provocar a algún cliente cansado del calor de la ciudad.
Transmitir alegría debería ser un objetivo.  Colores claros, ventanas luminosas, posibilidades de descanso activo al aire libre…
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Queremos que tengas mas Reservas desde tu web!

Queremos que tengas mas Reservas desde tu web!

Y para ello esta semana hemos dado un cambio radical a la llamada a la acción para reservar (el botón de reservar) con el objetivo de mejorar el ratio de conversión: visitas a la web/reservas.  La web no solo tiene que ser bonita, tiene que generar reservas!
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Actualización a la última versión de SITEMINDER

Actualización a la última versión de SITEMINDER

Queremos comunicarte que ya esta actualizada la plataforma web de turisapps a la nueva versión del motor de reservas de Siteminder.  La nueva versión es mucho mas atractiva gracias al componente visual que ofrecen las imágenes.
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Nos vemos en FITUR 2016!

Nos vemos en FITUR 2016!

El jueves estaremos en FITUR 2016 viendo novedades del sector, afianzando relaciones con nuestros partners y reuniéndonos con clientes.¿Estarás por ahí?  ¿Quedamos?

Seguro que volvemos con nuevas ideas para implementar en la plataforma que te ayuden a Comunicar mejor y Potenciar las reservas!

Para organizar una reunión envía un mail a info@turisapps.com

Te esperamos!
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Muestra las opiniones de Tripadvisor en tu web Automáticamente.

Muestra las opiniones de Tripadvisor en tu web Automáticamente.

Nueva función dentro del panel de gestión de tu web.  Ahora puedes elegir entre mostrar las opiniones utilizando el sistema propio de Turisapps (cada cliente puede dar de alta una opinión en tu web y tú luego aprobarla) o importar automáticamente las que tengas en Tripadvisor.
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Ideas de ofertas y promociones para atraer clientes a tu alojamiento

Ideas de ofertas y promociones para atraer clientes a tu alojamiento

Queremos ayudarte a mejorar la comercialización de tu hotel o casa rural. Para ello te proponemos una batería de ideas para inspirarte a la hora de crear tus propias  ofertas y promociones.
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Taller para Optimizar la pagina web del Hotel junto al Club de Calidad TEMPS

Taller para Optimizar la pagina web del Hotel junto al Club de Calidad TEMPS

Durante la sesión ha trataron en profundidad los puntos críticos de la pagina web de un hotel para Atraer, Despertar el Deseo en el potencial cliente y Motivar que Reserve en la propia web del alojamiento intentado evitar las comisiones de los portales.
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Beneficios de crear ofertas y promociones de tu hotel o casa rural

Beneficios de crear ofertas y promociones de tu hotel o casa rural

“On sale”, motivando el mercado para potenciar reservas!
En un ambiente de marqueting turístico muy competitivo con portales con ofertas agresivas, low cost, descuentos y trueques, permanecer fieles al soso “precios rack”, no parece tener mucho futuro.
Aportar valor a la transacción mediante ofertas y promociones atraerá a clientes potenciales y generará expectación entre los que ya te conozcan.  Es la herramienta perfecta para  vender más y un elemento extra diferenciador para tus huéspedes más allá del mero precio.
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Blog: mejorando el posicionamiento SEO

Blog: mejorando el posicionamiento SEO

Vamos a tratar en esta entrada cómo redactar y estructurar posts para atraer más clientes directos y mejorar el posicionamiento SEO de nuestra página web de hotel, casa rural o complejo de cabañas con el objetivo de incrementar las reservas directas a través de la página web de nuestro alojamiento turístico.
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